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更新日期:2022年06月29日
生效日期:2022年06月29日

爱可声尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务,本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

1.适用范围
a)在您使用本软件网络服务,本软件自动接收并记录的您的手机上的信息,包括但不限于您的健康数据、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的服务等数据;

2.信息的使用
a)在获得您的数据之后,本软件会将其上传至服务器,以生成您的听力数据,以便您能够更好地使用服务。
b)用户反馈中获取的信息(反馈的问题,手机号码,当前使用的app版本,助听器的型号和序列码)将会上传服务器,用于改善产品,其中助听器的型号和序列码的上传为可选项,可以选择不上传。

3.涉及第三方SDK传输个人信息的情形
我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的部分个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前我们的合作伙伴类型及收集的信息、使用目的如下:
a) Bugly SDK
功能:收集闪退信息,判断、收集、统计crash信息
收集个人信息类型或权限:日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括Android ID、MAC)、终端设备操作系统版本、终端制造厂商)、联网信息、系统名称、系统版本及国家码。
SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
b) LiteAVSDK
功能:使用您的摄像头功能、麦克风功能,实现在实时远程验配过程中进行音视频通话功能。
收集个人信息类型或权限:网络状态信息,相机权限,麦克风权限
SDK主体:腾讯云(北京)有限责任公司

4.信息披露
a)本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。
b)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
c)如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况,需要向第三方披露;

5.信息存储和交换
本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储。

6.信息安全
a)请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络本软件客服,以便本软件采取相应措施。

7.我们获取的设备权限
在具体提供服务的过程中我们需要调用您的一些设备权限,具体权限如下。
a)麦克风权限:检查周边环境的噪音;实时远程验配过程中进行音视频通话;
b)位置信息权限或附近的设备权限:进行助听器设备蓝牙配对;
c)文件和媒体权限:将用于更新的蓝牙升级文件以及APP升级文件等保存到设备中;
d)相机权限:实时远程验配过程中进行音视频通话。
我们将在具体场景下以弹窗的形式询问并征得您的同意。如果您选择弹窗中的【禁止】,下次进入到同样的场景中,仍然会以弹窗的形式询问并征得您的同意。如果您选择弹窗中的【禁止后不再询问】,下次进入到同样的场景中,不会再弹出弹窗,场景下的功能可能会受限。您可以在设备的系统设置功能中选择打开或关闭相应的权限,从而允许或拒绝我们收集和使用您的个人信息。
除此之外,在APP安装后,我们将获取以下权限。
a)访问蓝牙设置
允许应用配置本地蓝牙手机,并允许其查找远程设备且与之配对。
b)拥有完全的网络访问权限
允许该应用将您的听力数据上传服务器以及远程验配等。
c)查看网络连接
允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。
d)查看WLAN连接
允许该应用查看WLAN网络的相关信息,例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。
e)请求安装文件包
允许应用请求安装文件包。

8.产品和运营者信息
运营主体:杭州爱听科技有限公司
注册地址:浙江省杭州市余杭区仓前街道仓兴街1390号2幢401
联系方式:research08@acosound.com